Cómo devolver tu dinero si Emprende 360 no te sirve.
Última actualización: 17 de octubre de 2026
Ofrecemos garantía de devolución de dinero de 30 días. Si no estás satisfecho con tu compra, puedes pedir el reembolso total dentro de los 30 días siguientes a la fecha del cobro, sin necesidad de explicar el motivo.
Los reembolsos los procesa nuestro proveedor de pago, Paddle. Puedes pedirlo de dos formas: entrando en paddle.com/legal/refund-policy con los datos de tu compra, o escribiéndonos a entreprenuer360genesis@gmail.com con el correo de tu cuenta y la fecha aproximada del pago.
Una vez aprobado, el importe se devuelve al mismo medio de pago usado en la compra. El tiempo que tarda en aparecer en tu cuenta depende de tu banco o tarjeta, normalmente de 5 a 10 días hábiles.
Puedes cancelar cuando quieras y dejará de cobrarse el siguiente mes. Si cancelas dentro de los 30 días desde el primer cobro, también puedes pedir el reembolso de ese pago.
Si un cobro se repitió por error o un problema técnico del servicio te impidió usar una función que ya pagaste, te devolvemos el importe correspondiente aunque hayan pasado los 30 días. Escríbenos y lo revisamos.
Para cualquier duda sobre un cobro o una devolución, nuestro proveedor de pago puede ayudarte con las consultas de clientes y las devoluciones. También puedes escribirnos.
Puedes escribirnos a entreprenuer360genesis@gmail.com.